MaxsoCare

Pour prendre soin de son informatique :


Avec Maxsocare, le service de maintenance de Maxsodel Informatique, les professionnels peuvent compter sur des outils informatiques opérationnels en permanence.

Entretien régulier, dépannage rapide et conseils sont proposés dans le cadre d’un contrat annuel qui permet de bien maîtriser son budget.

 

 

MaxsoCare


Partenaire des entreprises pour tous leurs besoins informatiques,

Maxsodel Informatique sait qu’elles doivent pouvoir compter sur un équipement opérationnel en permanence.

Une panne inattendue peut être très pénalisante pour leur activité.

C’est pourquoi Maxsodel a créé Maxsocare, un service de maintenance qui s’adapte aux besoins spécifiques de chacun de ses clients.

Un planning annuel d’intervention
Maxsocare inclut des interventions régulières, ainsi que des opérations de maintenance curative.

Le rythme des visites d’entretien est déterminé en amont avec le client, selon ses besoins, avec un minimum d’une demi-journée par an et par PC.

Cette prestation comprend notamment une analyse anti-virus, le contrôle des sauvegardes, les mises à jour de sécurité et quelques conseils aux utilisateurs sur demande.
Les opérations de dépannage s’effectuent à distance, sur place ou, si nécessaire, en atelier. En cas d’incident important, Maxsodel intervient au plus tard le lendemain du signalement de la panne (en jours ouvrables).

Le prêt d’un ordinateur est proposé dans l’attente d’un nouveau matériel.

Ce service comprend aussi une assistance technique auprès des fournisseurs.

Un prestataire qui « fait équipe » avec ses clients
Grâce à cette collaboration au long cours, Maxsodel Informatique connaît parfaitement l’environnement de ses clients et peut donc intervenir plus rapidement et plus efficacement. Le contrat est adapté à chaque situation : il peut s’agir d’une externalisation complète des missions informatiques, d’un soutien à la personne chargée de l’informatique dans l’entreprise, ou même d’une délégation de personnel pour un remplacement ou la mise en œuvre d’une opération ponctuelle.
Maxsocare permet aux clients de prévoir à l’avance et de maîtriser leur budget informatique. En effet, le coût des prestations est établi en
amont et un tarif préférentiel est consenti dans le cadre de ce contrat, avec notamment un tarif dégressif dès le 3e PC.

 

Les avantages:

  • Sérénité, tranquilité:
    Votre système d'information est sous le contrôle d'un pro
    Vous savez qui contacter en cas de soucis
  • Gain de temps:
    Plus besoin de passer des "heures" pour résoudre un problème, une question, un appel à MAXSODEL.
    En cas de demandes spécifiques , nous vous conseillons au mieux  avec l'aide éventuelle de partenaires.
  • Gain d'argent:

    Interventions moins chères
    Peu de risque d'un besoin d'intervention urgente


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Dernière modification : 04/07/2015
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